W celu usprawnienia obsługi zgłoszeń w Gdańskiej Platformie Edukacyjnej, zostały przygotowane nowe formularze Helpdesk.
Poniżej znajdują się linki do nowych formularzy Helpdesk GPE:
- Helpdesk GPE - dla zalogowanych (logowanie kontem Office 365 w GPE)
- Helpdesk GPE - dla niezalogowanych (tylko problemy z zalogowaniem do platformy!)
Przed przystąpieniem do utworzenia zgłoszenia prosimy zapoznać się z procedurą obsługi zgłoszeń oraz najczęściej zadawanymi pytaniami.
Procedury obsługi zgłoszeń serwisowych Gdańskiej Platformy Edukacyjnej dla Użytkowników GPE (PDF):